Télésecrétaire « dominante médicale »

Organisme :
DACTYFIL
Mme Caroline Gilles

10000 TROYES
Mail: carolinegilles@wanadoo.fr


Type de l'offre : Emploi
Date de modification : 10/03/2017

Débute le non communiqué (6 mois )

Lieu : Aube, Champagne-Ardenne (TROYES)

Secteur d'activité : Secrétariat - Gestion

Type de contrat : CDD

Nombre d'heures hebdomadaires : 35H Horaires variables

Nombre de postes : non communiqué

Descriptif de l'offre :

Réception d’appels téléphoniques pour prise de rendez-vous et gestion d’agendas électroniques pour professions libérales [médicales, para-médicales et juridiques] et entreprises.
Compétences : bonne maîtrise des outils informatiques, connaissance impérative du secteur médical et de la terminologie, bonne élocution,
Aptitudes : grande réactivité (passer d’un client à l’autre sur des demandes variées : du juridique au médical), bonne compréhension des demandes et adaptation rapide pour formuler les réponses, rigueur à l’enregistrement des données des rdv.

Compétences du poste :  Tableur Utilisation normale. Traitement de texte Utilisation experte. Conseiller un client. Enregistrer les données d’une commande. Principes de la relation client. Présenter ou identifier l’objet de l’appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, …). Réaliser un suivi d’appel. Techniques de vente par téléphone. Vérifier la disponibilité d’un produit.

Profil du candidat :

  • Débutant accepté
  • Niveau : Bac ou équivalent souhaité

Rémunération : Mensuel de 1480.27 Euros sur 12 mois

Comment postuler ? Pour postuler à cette offre, veuillez adresser par mail, votre CV et une lettre de motivation en précisant le numéro de l'offre ( 050MLKH ) à Mme Caroline Gilles.Consulter l'annonce.

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