Chargé d’Accueil

Organisme :
PLURIAL NOVILIA

51100 Reims
Site: http://www.plurial-novilia.fr


Type de l'offre : Jobs
Date de modification : 28/04/2017

Débute le (non communiqué )

Lieu : Marne, Champagne-Ardenne (Reims / Châlons / Epernay)

Secteur d'activité : Banque - Assurance - Commerce - Immobilier

Type de contrat : Jobs d'été

Nombre d'heures hebdomadaires : non communiqué

Nombre de postes : 5

Descriptif de l'offre :

Missions :

  • Accueillir et apporter une réponse adaptée à chacune des demandes de nos clients.
  • Orienter les clients en assurant une écoute active et motivée qu’elle soit téléphonique ou physique.
  • Etre partie prenante dans le processus de gestion de la réclamation client, de la création à la clôture de celle-ci.
  • Participer à la gestion des demandes de mutation.
  • Veiller à la circulation de l’information au sein de l’équipe.
  • Assurer le traitement du courrier ainsi que diverses tâches administratives.

D’autres jobs d’été et contrats d’alternance seront proposés

Profil du candidat :

  • Bac +2
  • Aisance relationnelle / Capacité de synthèse, de reformulation et de réactivité
  • Maitrise des outils bureautiques / Aisance rédactionnelle

Rémunération : SMIC

Comment postuler ? http://www.plurial-novilia.fr/liste-offres-emploi/

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